1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz korzystania z plików cookies w związku z korzystaniem z serwisu internetowego tarasowedachy.pl.

Szanujemy prywatność użytkowników i dbamy o to, aby dane osobowe były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

MJMetal Jacek Chojnacki

osiedle Zachodnie 10a
66-460Witnica

tel.: 795 596 544

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@tarasowedachy.pl

3. Zakres i cele przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w następujących celach:

a) Kontakt i obsługa zapytań

Jeśli użytkownik kontaktuje się z nami przez formularz kontaktowy, formularz reklamowy (np. Meta/Facebook Lead Ads), e-mail lub telefon, możemy przetwarzać dane takie jak:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości,
  • inne dane podane dobrowolnie w formularzu lub wiadomości.

Cel przetwarzania: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, przygotowanie oferty, kontakt w sprawie realizacji usługi.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji i zapytań).

b) Przygotowanie i przedstawienie oferty

W przypadku przesłania zapytania dotyczącego pergoli, zadaszenia tarasu lub innych usług, dane mogą być przetwarzane w celu:

  • analizy potrzeb klienta,
  • przygotowania oferty,
  • kontaktu handlowego związanego z zapytaniem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

c) Realizacja umowy i rozliczenia

W przypadku zawarcia umowy dane będą przetwarzane w celu jej realizacji oraz do celów księgowych i podatkowych.

Podstawa prawna:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy),
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, np. podatkowy i rachunkowy).

d) Marketing własnych usług (jeśli dotyczy)

Dane mogą być przetwarzane w celu kontaktu dotyczącego własnych usług Administratora, o ile istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna (np. zgoda lub uzasadniony interes w zakresie dozwolonym przepisami).

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora).

e) Statystyka, analityka i poprawa działania strony

Możemy przetwarzać dane techniczne i informacje o aktywności użytkownika na stronie (np. adres IP, rodzaj urządzenia, czas wizyty, źródło wejścia), aby analizować ruch na stronie i poprawiać jej działanie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora) oraz — w zakresie wymaganym przepisami — zgoda użytkownika wyrażona poprzez ustawienia cookies.

4. Formularze reklamowe Meta (Facebook / Instagram Lead Ads)

Jeśli użytkownik wypełnia formularz kontaktowy wyświetlany w ramach reklam na Facebooku lub Instagramie (Meta Lead Ads), dane przekazane w formularzu (np. e-mail, numer telefonu, imię) są przekazywane Administratorowi w celu:

  • kontaktu z użytkownikiem,
  • przygotowania oferty,
  • odpowiedzi na zapytanie dotyczące usług.

Dane te są przetwarzane zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Jednocześnie użytkownik korzysta także z platform Meta, które działają według własnych zasad i polityk prywatności.

5. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do:

  • otrzymania odpowiedzi na zapytanie,
  • przygotowania oferty,
  • kontaktu w sprawie usług,
  • zawarcia i realizacji umowy.

Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.

6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności i obsłudze strony, w szczególności:

  • dostawcy hostingu,
  • dostawcy poczty e-mail,
  • firmie obsługującej stronę internetową / IT,
  • dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych (jeśli są używane),
  • biuru rachunkowemu,
  • podmiotom świadczącym usługi prawne lub administracyjne,
  • operatorom platform reklamowych (np. Meta), w zakresie korzystania z ich narzędzi.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celu przetwarzania.

7. Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z niektórych narzędzi (np. dostawców usług analitycznych, marketingowych lub platform społecznościowych), dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami prawa, w szczególności standardowe klauzule umowne (SCC), jeżeli są wymagane.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres:

  • niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania,
  • niezbędny do przygotowania i przedstawienia oferty,
  • trwania umowy i po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi, rachunkowymi),
  • do czasu wniesienia sprzeciwu lub wycofania zgody — jeśli podstawą przetwarzania była zgoda lub uzasadniony interes Administratora,
  • przez okres niezbędny do obrony przed roszczeniami lub dochodzenia roszczeń.

9. Prawa użytkownika

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) — w przypadkach przewidzianych prawem,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na uzasadnionym interesie Administratora,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

10. Pliki cookies i technologie podobne

Serwis może wykorzystywać pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • poprawy funkcjonalności,
  • analizy ruchu i statystyk,
  • działań marketingowych i reklamowych (np. pomiar skuteczności reklam).

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony.

Rodzaje cookies, które mogą być używane:

  • niezbędne – umożliwiają prawidłowe działanie strony,
  • analityczne/statystyczne – pomagają analizować sposób korzystania ze strony,
  • marketingowe – wspierają prowadzenie kampanii reklamowych i pomiar ich skuteczności.

Użytkownik może zarządzać plikami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki oraz — jeśli strona korzysta z bannera cookies — poprzez ustawienia zgód dostępne na stronie.

Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe (jeśli są używane)

Na stronie mogą być używane narzędzia zewnętrznych dostawców, np.:

  • Google Analytics (analiza ruchu),
  • Meta Pixel / Meta Conversions API (pomiar skuteczności reklam),
  • Google Ads (pomiar kampanii reklamowych),
  • inne narzędzia analityczne lub marketingowe.

Jeżeli takie narzędzia są aktywne, mogą one gromadzić informacje o aktywności użytkownika na stronie zgodnie z politykami prywatności ich dostawców.

12. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, adekwatne do zagrożeń i kategorii danych objętych ochroną.

13. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu działania serwisu lub stosowanych narzędzi.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie tarasowedachy.pl.

14. Data obowiązywania

Polityka prywatności obowiązuje od dnia: 01-08-2025.